Dùng Viettel Money tại kinh789 — chúng tôi hỗ trợ từng bước

Mã giao dịch là dãy số duy nhất Viettel cấp cho mỗi lần chuyển tiền. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ kinh789 để đội kỹ thuật tra cứu lệnh chuyển chính xác.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví. Viettel yêu cầu ảnh CCCD để mở hạn mức cao hơn. Ví chưa KYC có thể bị giới hạn số tiền rút về mỗi ngày.

Trạng thái này có nghĩa hệ thống Viettel đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận. Thường tự giải quyết trong ít phút; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Viettel quy định số tiền tối đa mỗi lần chuyển và mỗi ngày tùy mức KYC của ví. Nếu giao dịch bị từ chối do vượt hạn mức, kinh789 sẽ thông báo để bạn điều chỉnh.

Khi số Viettel đăng ký tại kinh789 khác số ví đang chuyển tiền, giao dịch rút bị tạm giữ. Cần cập nhật lại số điện thoại đúng qua mục thông tin tài khoản.

Phí do Viettel thu từ người dùng khi chuyển tiền giữa các tài khoản. kinh789 không cộng thêm phí xử lý; mức phí thực tế hiển thị ngay trong ứng dụng Viettel Money trước khi xác nhận.